Desde MujerBonita para vos mujer empresaria
LA IMPORTANCIA DEL POROTOCOLO EN LAS EMPRESAS
Cuando tratamos con clientes extranjeros
Continuamos querida lectora, estos son algunos items que toda empresaria debe recordar y respetar...

Por Mirta Graciela Amato, Téc. en Ceremonial

Dado que es frecuente que tengas que tratar con clientes extranjeros, te mando, desde Mujer Bonita, las siguientes consideraciones.

Cuando te encuentres en otro país respetá las costumbres,  los modales,  la religión y la

política del mismo.

Si vas a negociar con un Inglés, tené en cuenta que  la puntualidad es muy importante para ellos. Dicen, que el que no es puntual no merece entablar negocios con nadie. 

Cuando no están trabajando los temas preferidos son el tiempo y los deportes, nunca le hables de política o negocios en horas de esparcimiento.  Es preferible callar que intentar un tema de conversación forzado.

Algo muy importante, no les interesa las intimidades de los demás, ni que le pregunten sobre las suyas.

Si tu cliente es musulmán, tené en cuenta que durante el Ramadan, no pueden comer, beber o fumar, hasta la puesta del sol. Por lo tanto, ni se te ocurra organizarles un almuerzo de trabajo en ese período y para confeccionar  el menú, recordá  que no comen carne de cerdo, ni toman bebidas alcoholícas.

La mujer árabe está relegada al hogar, su mundo está limitado a su marido y los hijos, razón por la

cual es muy difísil para la empresaria occidental introducirse en el mundo de los negocios árabes.

Con respecto a los ´japoneses”,  nuestra cultura es muy diferente a la de ellos. En Japón no                estrechando la mano, sino que se inclinan para saludar. Tienen la siguiente particularidad,  para ellos un ¨sí, significa que está enterado, jamás pronuncian un ¨no¨, lo consideran descortés, en su reemplazo lo más probable es que digan lo voy a pensar. 

Son lentos para iniciar un trato. Primero averiguá como se llama la persona con la que tengas que tratar e inmediatamente intercanbiá la tarjetas personales.

Y para despedirme… Un caballero no abandona jamás su serena dignidad. Lao Tse